Wizz Air, czyli nie taki low cost straszny jak go malują.
W dniu dzisiejszym dokonywałem rezerwacji 5 biletów z Warszawy Modlin do Londynu Luton na 14 listopada. Ceny były oczywiście rewelacyjne, bo po 4 zł od osoby za lot. Podczas dokonywania płatności wyskoczył mi jednak błąd – prawdopodobnie ktoś był szybszy ode mnie i zarezerwował wszystkie tanie bilety. Ponowiłem więc próbę, ale już za wyższą stawkę – 22 zł za osobę za lot (co też jak na kierunek brytyjski jest świetną ceną) i nie wiedząc czemu wybrałem inną godzinę lotu niż pierwotnie zakładałem.
Zadzwoniłem na infolinię Wizz Air, czyli pod numer 703603993 (płatny 4,26zł za minutę) opowiedziałem całą sytuację i jako, że szybko do nich zadzwoniłem i bilety na lot wcześniejszy były po tej samej cenie, miły konsultant Wizz Air'a dokonał mi zamiany rezerwacji bez żadnych problemów i co ważne – dodatkowych kosztów. Oby tak dalej! Dobra robota!
Paweł Jakubowski
0 komentarzy