W ubiegłym tygodniu, Accor opublikował wyniki pierwszych badań dotyczących klientów biznesowych w hotelach Grupy: European Business Traveler Research. Sondaż skierowany był do członków programu lojalnościowego Le Club Accorhotels z Francji, Wielkiej Brytanii i Niemiec.
Badania wskazały kluczowe trendy dotyczące między innymi preferencji i oczekiwań wobec usług zakwaterowania oraz nawyków podczas pobytu w hotelu. Wynika z nich m.in., że klienci biznesowi stanowią ok. dwie trzecie gości hoteli Accor, w 43% dokonują rezerwacji za pomocą kanałów online, a dla 71% gości komfortowe łóżko jest najważniejszym elementem wypoczynku.
(Informacja prasowa)
0 komentarzy